お客様の声
Y.M様、BCI-6をご購入いただきました。
電話発注にもかかわらず、すみやかな対応を有難うございました。
このたびは弊社商品をご利用頂き誠にありがとうございます。平日9：30～18：00は、お電話にてご注文を承っておりますので、いつでもお気軽にご用命頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。今後もお気づきの点などあれば、何なりとお伝えください。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
東大和民主商工会様、、タイプ720Bをご購入いただきました。
初めての利用です。問い合わせの電話をした時の対応がとても丁寧で安心しました。商品も今まで使用していた純正品と何らかわることなく非常に満足です。
このたびは弊社商品をご利用頂き誠にありがとうございます。品質の確かな商品を迅速に納品させて頂くと共に、サポート体制を整備させて頂くことでお客様に顧客満足度の高いサービスを提供させて頂きたいと考えております。今後とも安心トナーをよろしくお願い申し上げます。
N社様、DELL1720トナー、ドラムをご購入いただきました。
新品とかわらず 使用できています。品質が かわらず 価格が安いので 今後も お願いすると 思います。
いつもご注文を頂き有難うございます。また、お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。今後もお客様に安心してお使い頂けるよう、商品の品質向上に取り組んでいきたいと思います。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
T社様、H7200トナー、NTT S3000をご購入いただきました。
他のサイトと比べ若干高い商品もある様に感じましたが、対応が丁寧でとても安心してお願いできるので とても気に入っています。これからもお願いする事になると思いますのでヨロシクお願いします。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き有難うございます。安心トナーではトータルなサービスでの満足度向上を目指しております。今後もお気づきの点などあれば、何なりとお伝えください。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
S社様、MX-27JTBA ブラック純正をご購入いただきました。
使用済みカートリッジ回収の回収方法を教えて下さい。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。誠に申し訳ございません。弊社リサイクル品のお取り扱いのある商品のみ、回収を行っております為、ご注文頂いております純正トナーに関しましては、お客様にてご処分をお願いしております。分別方法に関しましては、お住まいの自治体にお問い合わせください。また、他にもお気づきの点やご要望などございましたら、可能な限り対応させて頂きたいと存じます。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
C社様、SPトナー3400H、SPトナーカートリッジ4200Hをご購入いただきました。
印字もきれいで安定しています。納期も迅速で満足しています。
この度は弊社商品をご利用頂き有難うございました。今後も変わらずお客様にご満足頂ける迅速、丁寧な対応を心掛けてまいりたいと思います。他にもご要望やご意見などございましたら何なりとお気軽にお問い合わせください。よろしくお願い致します。
K社様、MX-27JT各色をご購入いただきました。
お世話になります。使用済みカートリッジを回収できない商品であることには、少々不満はありますが、それでも注文してからの対応やアフターフォローには満足しています。これからもよろしくお願いします。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。ご使用済みカートリッジ回収につきましてはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。弊社リサイクル品のお取り扱いのある商品のみ、回収を行っております為、ご注文頂いております純正トナーに関しましては、ご処分をお願いしておる次第でございます。また、他にもお気づきの点やご要望などございましたらお伝えください。可能な限り対応させて頂きたいと存じます。今後ともよろしくお願い致します。
K社様、PR-L5700C、LB107トナー・ドラムをご購入いただきました。
プリンタ内でのトナー粉漏れが目立つがプリント上では問題なし
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。以前にも同様のご意見を頂いており、工場に原因究明・対策の依頼をしております。ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。また、他にもお気づきの点やご要望などございましたらお伝えください。対応させて頂きたいと存じます。今後ともよろしくお願い致します。
N社様、PC-PZ2660（タイプ720B）をご購入いただきました。
再生トナーを利用していますが、純正に劣らず満足しています。発注から納期も迅速な対応で助かっています。
いつも弊社の商品をご利用頂き、有難うございます。今後も、迅速・確実に、良質なトナーをご提供できるよう、従業員一同努力してまいります。また、お気づきの点やご要望などございましたら何なりとお伝えください。よろしくお願い致します。
K社様、L400トナーをご購入いただきました。
新品と変わらず 全々問題ありません 初めて利用するにあたって ホームページより電話番号から問い合わせをして 夕方にもかかわらず 詳しく説明をして頂き、 安心して注文できました
この度は弊社商品をご利用を頂き、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き、誠に有難うございます。商品の品質はもちろんのこと、ご注文をお受けする際、ご購入頂いた後のアフターフォローにてよりお客様にご満足頂けますよう取り組ませて頂いております。もしお気づきの点など何かございましたら何なりとご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
リサイクルトナー、純正品トナーなどの違い
トナーカートリッジやドラムカートリッジにはリサイクル品、純正品、海外純正品、汎用品などいくつかの種類があります。 それぞれ特徴がありますので、用途にあった商品をお選び下さい。
| 種類 | 説明 | コスト | 品質 |
|---|---|---|---|
| リサイクル品 | 使用済みのカートリッジを分解、洗浄、トナーの充填、消耗部品の交換などのリサイクル加工を行ったカートリッジです。印字枚数などは純正品と同等の仕様です。 | 純正品価格の約20～40% | 純正品と比べて不良率は少し高い |
| 純正品 | プリンターメーカーが製造しているカートリッジです。 | 高い | 良い。ただし不良率はゼロではない |
| 海外純正品 | プリンターメーカーが海外向けに製造したカートリッジを逆輸入した商品です。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同じ |
| 汎用品 | プリンターメーカー以外の工場で製造された新品のカートリッジです。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同等 |
品質保証・アフターサービス
安心トナーのリサイクルトナーが高品質な理由
- 国内工場で生産しているため製造精度が高い
- 品質・環境認定取得
弊社では、機種ごとに最良品質のリサイクル工場を複数社選定し、 出荷前には印字テストなど入念なチェックを実施し品質向上に取り組んでおります。
リサイクルでも、しっかり保証
- ご購入日より1年間の保証期間
- リサイクルカートリッジによるプリンター本体の故障保証
- 返金、返品保証（商品到着後7日以内、未使用、未開封品に限る）
リサイクルトナー・ドラムの品質には万全を期していますが、万が一リサイクルトナー・ドラムご使用に トラブルが発生した場合、良品との交換、返品、返金に応じます。
保証やアフターサービスに関する詳細はこちらお支払方法
クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込、代金引換のお支払方法にてご注文を承っております。
| お支払方法 | 手数料 | 領収書の発行 |
|---|---|---|
| クレジット決済 | 無料 | 別途郵送にて発送 |
| コンビニ決済 | 無料 | コンビニ店頭でお支払い時に発行 |
| 銀行振込 | お客様負担 | ご要望頂いたお客様のみ郵送 |
| 代金引換 | お客様負担 | 宅配時に運送会社より発行 |
配送と納期
4,500円以上で送料無料！平日15時までのご注文で最短当日発送。
弊社の販売するリサイクルトナーは国内の提携工場から、迅速な発送を行っております。各工場にはそれぞれ得意分野が異なる為、 ご注文いただいた商品毎に適切な工場を選定しております。また丁寧な梱包により配送中の振動や衝撃などによるトラブルを未然に 防いでおりますので安心してご利用いただけます。
| 配送地域 | 送料 |
|---|---|
| 北海道・東北・関東・関西・中国・四国・九州 | 660円 4,500円以上のご注文は送料無料 |
| 沖縄・離島 | 1,100円 10,000円以上のご注文は送料無料 |
商品種類と納期
ご注文いただくトナーの種類によって納期が異なります。リサイクルトナーは「在庫あり」商品と「リターン」商品があります。 リターン商品の場合、お客様のご使用済みカートリッジを回収後、リサイクル加工後、お送りさせて頂きます。
| 商品種類 | 納期 |
|---|---|
| リサイクル（在庫あり） | 平日15時までのご注文で当日発送 |
| リサイクル（リターン品） | ご使用済みカートリッジ回収から１週間～２週間 |
| 純正品・海外純正品・汎用品 | 純正は午前中までの注文で当日発送。 ※商品の種類、在庫状況等により異なりますので、お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。 |