お客様の声
P社様、imagio Toner Type20,DELL1720をご購入いただきました。
請求書と納品書の郵送ですが、発注頻度が高いうちとしては、ちょっとご丁寧すぎるかなと感じています。エコ・リサイクルの観点からすればクリアファイルや、発注用紙、カートリッジ不具合連絡表は毎回おくっていただかなくても結構です。請求書と納品書だけ小さい封筒で送ってください。
いつも弊社商品をご利用を頂き有難うございます。また、いつも非常に参考になるご意見も頂き、有難うございます。今後はお伝え頂きましたように請求書と納品書のみを小封筒にてお送りさせて頂きたいと思います。よろしくお願い致します。
T.I様、L400トナーをご購入いただきました。
初めて利用しましたが、わかりやすいHPと迅速な対応でありがたかったです。
この度は弊社商品をご利用を頂き有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き、誠に有難うございます。今後もお客様満足度の高いサービス、商品を提供させて頂きたいと思っておりますので、ご意見などございましたら何なりとお伝えください。
N社様、EP-22をご購入いただきました。
2回目ですが、便利で、すごく助かっています。
カートリッジが空になりましたら送らせて頂きます。
いつも弊社商品をご利用を頂き有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き、誠に有難うございます。ご協力頂いております空カートリッジの回収にもご意見などございましたら何なりとお伝えください。今後ともよろしくお願い致します。
O社様、PR-L9500C-19をご購入いただきました。
最近は、FAX一体型のカラコピ機を使っています。（カウンター料金式）が、カラーコピーする時は代金も高額になるので出来るだけ白黒コピーにして使っています。古いコピー機のトナー代も高いし、A3コピー機なので本体も大きく、処分しようと思っていたのですがHPでリサイクルトナー（安心トナーさん）を見付けました。コピー原価を計算してさっそく注文しました。2年近く通常コピー機になっていなかった古いコピー機が今ではメインで大活躍です
がんばるママ！
この度は弊社商品をご利用を頂き有難うございます。お客様に喜んで頂くことができ、弊社としても大変にうれしく思っております。また、今後何かご要望などもございましたら何なりとお伝え頂ければと思います。よろしくお願い致します。
A様、DELL1720をご購入いただきました。
応待も良く、特に問題ありません。
いつも弊社商品をご利用を頂き有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き、こちらも大変有難うございます。ご要望などもございましたら何なりとお伝え頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
P社様、imagio Toner Type20,DELL1720をご購入いただきました。
やはり細い線（エクセルで使用するもの）は、印字がうまくでていないなど新品とくらべると多少おとる部分は仕方ないのかなぁと思う。いかがでしょうか？
サービス等対応は、本当に満足です。とてもていねいでメールだけでなく、わざわざ納品予定をTelでくれる時もあります。今後も品質向上がんばってください。
いつも弊社商品をご利用を頂き有難うございます。ご指摘頂きました点につきましては、工場にて当該商品の品質改良をさせて頂いております。品質改良の済んだものを次回よりご提供させて頂ければと思っております。また、お褒めの言葉も頂き、こちらも誠に有難うございます。今後ともよろしくお願い致します。
サン食品様、EP-25,L41/L65（DE1004)をご購入いただきました。
対応が非常によろしいです。
いつも弊社商品をご利用を頂き有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き、誠に有難うございます。今後もより一層の迅速、丁寧な対応を心掛けてまいりますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。
IS社様、カートリッジF50をご購入いただきました。
安価な価格で問題なく印刷でき、よかったです。
この度は弊社商品をご利用を頂き有難うございます。リサイクル品ということで品質面でお客様にご心配お掛けすることのないように、安価でありながらもかつ純正品と変わらず高品質のものを提供していきたいと考えております。今後ともよろしくお願い致します。
KKC社様、DELL1720をご購入いただきました。
リサイクルカートリッジ商品ですが、空容器を後からお送りする形で、購入できて助かりました。今後とも宜しくお願い致します。
いつも弊社商品をご利用を頂き有難うございます。また、空容器の回収にもご協力頂き、こちらもありがとうございます。商品や回収方法についてご希望、ご意見などございましたら何なりとお伝え頂ければ思います。今後ともよろしくお願い致します。
YTF社様、XEROX-F440をご購入いただきました。
メーカーからコピー機アフター修理が出来ないと話され、困っておりました。（トナーの供給も終了との事でした）
御社にリサイクル品を注文したところ、品切れの為、代品を純正品で出荷していただきました。早速代金送金しましたので、ご確認お願いします。ありがとうございました。
この度は弊社商品をご利用を頂き有難うございます。また、早速のお振込みもありがとうございます。今後もご要望などございましたら何なりとお伝えください。弊社にできる限りの対応をさせて頂きたいと思います。よろしくお願い致します。
リサイクルトナー、純正品トナーなどの違い
トナーカートリッジやドラムカートリッジにはリサイクル品、純正品、海外純正品、汎用品などいくつかの種類があります。 それぞれ特徴がありますので、用途にあった商品をお選び下さい。
| 種類 | 説明 | コスト | 品質 |
|---|---|---|---|
| リサイクル品 | 使用済みのカートリッジを分解、洗浄、トナーの充填、消耗部品の交換などのリサイクル加工を行ったカートリッジです。印字枚数などは純正品と同等の仕様です。 | 純正品価格の約20～40% | 純正品と比べて不良率は少し高い |
| 純正品 | プリンターメーカーが製造しているカートリッジです。 | 高い | 良い。ただし不良率はゼロではない |
| 海外純正品 | プリンターメーカーが海外向けに製造したカートリッジを逆輸入した商品です。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同じ |
| 汎用品 | プリンターメーカー以外の工場で製造された新品のカートリッジです。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同等 |
品質保証・アフターサービス
安心トナーのリサイクルトナーが高品質な理由
- 国内工場で生産しているため製造精度が高い
- 品質・環境認定取得
弊社では、機種ごとに最良品質のリサイクル工場を複数社選定し、 出荷前には印字テストなど入念なチェックを実施し品質向上に取り組んでおります。
リサイクルでも、しっかり保証
- ご購入日より1年間の保証期間
- リサイクルカートリッジによるプリンター本体の故障保証
- 返金、返品保証（商品到着後7日以内、未使用、未開封品に限る）
リサイクルトナー・ドラムの品質には万全を期していますが、万が一リサイクルトナー・ドラムご使用に トラブルが発生した場合、良品との交換、返品、返金に応じます。
保証やアフターサービスに関する詳細はこちらお支払方法
クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込、代金引換のお支払方法にてご注文を承っております。
| お支払方法 | 手数料 | 領収書の発行 |
|---|---|---|
| クレジット決済 | 無料 | 別途郵送にて発送 |
| コンビニ決済 | 無料 | コンビニ店頭でお支払い時に発行 |
| 銀行振込 | お客様負担 | ご要望頂いたお客様のみ郵送 |
| 代金引換 | お客様負担 | 宅配時に運送会社より発行 |
配送と納期
4,500円以上で送料無料！平日15時までのご注文で最短当日発送。
弊社の販売するリサイクルトナーは国内の提携工場から、迅速な発送を行っております。各工場にはそれぞれ得意分野が異なる為、 ご注文いただいた商品毎に適切な工場を選定しております。また丁寧な梱包により配送中の振動や衝撃などによるトラブルを未然に 防いでおりますので安心してご利用いただけます。
| 配送地域 | 送料 |
|---|---|
| 北海道・東北・関東・関西・中国・四国・九州 | 660円 4,500円以上のご注文は送料無料 |
| 沖縄・離島 | 1,100円 10,000円以上のご注文は送料無料 |
商品種類と納期
ご注文いただくトナーの種類によって納期が異なります。リサイクルトナーは「在庫あり」商品と「リターン」商品があります。 リターン商品の場合、お客様のご使用済みカートリッジを回収後、リサイクル加工後、お送りさせて頂きます。
| 商品種類 | 納期 |
|---|---|
| リサイクル（在庫あり） | 平日15時までのご注文で当日発送 |
| リサイクル（リターン品） | ご使用済みカートリッジ回収から１週間～２週間 |
| 純正品・海外純正品・汎用品 | 純正は午前中までの注文で当日発送。 ※商品の種類、在庫状況等により異なりますので、お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。 |