お客様の声
福岡和仁会病院様、DELL1720,1320cトナー詰め替えキットをご購入いただきました。
不良品の返品交換、てきぱきとして良かった。
いつも弊社商品をご利用を頂き有難うございます。また、この度の障害発生につきましては大変ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。代替品を発送し対応させて頂きました。今回の障害発生原因を分析のうえ、今後は同様の事態の発生がないよう細心の注意を払ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
NTK社様、カートリッジ303をご購入いただきました
注文して即日発送していただき、ありがとうございました。
使用済カートリッジを宅配業者の方に持って帰ってもらうつもりで、準備しいたのに、忘れてすみません。すぐ次の日送りました。
他のリサイクルトナーの会社で以前差し替えでなければ高額になると言われたことがありました。予備があれば差し替えも可能ですが。1日遅れてもよろしいのでしょうか?
いつも弊社商品をご利用を頂き有難うございます。また、使用済みカートリッジの回収にもご協力頂き、大変有難うございます。使用済みカートリッジの回収につきましては、商品により同時回収させて頂く場合と、後ほど回収させて頂く場合がございます(今回につきましては、着払い伝票を同梱させて頂きましたので、そちらをお使い頂いて早めにお送り頂ければ問題ございません)。都度お客様にご迷惑おかけすることないよう密に連絡させて頂くようにしたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
H.C様、カートリッジ515IIをご購入いただきました
サービスのよさに感心しました。
前のトナーでは何回かに1度は不鮮明だったのですが、今回はそれが全く見られません。
使用済みのトナーも商品到着後に回収できるというのはとても助かりました。
次回も利用させて頂きたいと思います。
但し回収業者が●●便だと他社みたいにコンビニに気軽に持っていけないのは、家に日中いない者にとっては少々不便さを感じます。ま、それをカバーするサービスですが。
この度は弊社の商品をご利用頂き有難うございます。ご意見頂きました使用済みトナーの回収方法につきましても、お客様の利便性向上を第一に検討対応してまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
Y社様、カートリッジ307をご購入いただきました
不具合のトナーや、納品間違えにたまたま続けてあたっているので、もう少し気をつけてほしいです。
いつも弊社商品をご利用を頂き有難うございます。また、お客様には度々ご迷惑をお掛けすることになり誠に申し訳ありません。不具合トナーにつきましては代替品を発送することで対応させて頂きました。納品間違いにつきましては出荷作業のプロセスを見直しさせて頂くことで対応させて頂きました。今後はこのようなご迷惑お掛けすることのないよう細心の注意を払ってまいります。よろしくお願い致します。
アルファ・ジャパン様、imagio Toner Type2をご購入いただきました
必要経費削減の為、弊社では以前よりリサイクルトナーを使用しておりました。以前は1個単位で購入しておりましたが、今回は2ヶパックのほうがさらに安いため、安心トナーのアポロクリエイト様より初めて購入いたしました。
当然商品は純正品とほとんど品質が変わらず、安心して利用できます。特に出荷案内のメールと注文翌日の納品の手際の良さに感心させられました。
この度は弊社商品をご利用頂き有難うございました。リサイクル品ということで品質面でお客様にご心配お掛けすることのないよう万全を期したものをお届けさせて頂きたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
CRK社様、タイプ700Bをご購入いただきました
telでの応対も、とても感じが良く、手配も早く、助かりました。ありがとうございました。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き、誠に有難うございます。より一層の迅速、丁寧な対応を心掛けてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
TS社様、DELL1700をご購入いただきました
いつも利用させて頂いております。注文を忘れがちな私ですが、至急の注文にも快く応じて、敏速な対応をして頂き助かっております。品質、サービス共々大満足です!
いつもご注文を頂き有難うございます。大変なお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。今後もお客様にご満足頂けるよう迅速、丁寧な対応を心掛けてまいります。よろしくお願いいたします。
NTK社様、カートリッジ303をご購入いただきました
いままで、いろいろなリサイクルトナーを使ってきましたが、貴社の商品は文字通り「安心トナー」でした。これからも利用したいと思っております。
いつもご注文を頂き有難うございます。また、お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。今後もお客様に安心してお使い頂けるようにサービス、サポートの品質向上に取り組んでいきたいと思います。よろしくお願いいたします。
NJJ様、TN-36J,DR-30Jをご購入いただきました
今使っているトナーだけかもしれないですが、黒い点がつきます。プリンターのせいかトナーのせいかわかりませんが気になります。納期の面ではとても満足しています。夕方に注文したのに翌日の午前中に届いたので、びっくりしました。
いつもご注文を頂き有難うございます。また、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ありません。調査・確認させて頂きましたところ、トナー以外の原因で点が出ておりましたので、対応方法をご連絡させて頂きました。今後もまたお気づきの点などあれば何なりとお伝えください。よろしくお願いいたします。
(株)大聖発酵様、N4-612DSKをご購入いただきました
始めはリサイクルという言葉に不安もありましたが、使ってみたら新品と遜色なくしっかりと稼動しています。選んで良かった!!
この度はご注文を頂き有難うございます。また、お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。初めてご利用になられるお客様の場合、リサイクル品ということで品質に不安を感じられる方もいらっしゃいますが、弊社では品質の良い工場をベストベンダーセレクション方式で選び出荷させて頂くようにしております。また、万が一品質に問題などあった場合にはすぐに対応させて頂きますので、安心してご利用頂ければと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
リサイクルトナー、純正品トナーなどの違い
トナーカートリッジやドラムカートリッジにはリサイクル品、純正品、海外純正品、汎用品などいくつかの種類があります。 それぞれ特徴がありますので、用途にあった商品をお選び下さい。
種類 | 説明 | コスト | 品質 |
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リサイクル品 | 使用済みのカートリッジを分解、洗浄、トナーの充填、消耗部品の交換などのリサイクル加工を行ったカートリッジです。印字枚数などは純正品と同等の仕様です。 | 純正品価格の約20~40% | 純正品と比べて不良率は少し高い |
純正品 | プリンターメーカーが製造しているカートリッジです。 | 高い | 良い。ただし不良率はゼロではない |
海外純正品 | プリンターメーカーが海外向けに製造したカートリッジを逆輸入した商品です。 | 純正品価格の約60~70% | 基本的に純正品と同じ |
汎用品 | プリンターメーカー以外の工場で製造された新品のカートリッジです。 | 純正品価格の約60~70% | 基本的に純正品と同等 |
品質保証・アフターサービス
安心トナーのリサイクルトナーが高品質な理由
- 国内工場で生産しているため製造精度が高い
- 品質・環境認定取得
弊社では、機種ごとに最良品質のリサイクル工場を複数社選定し、 出荷前には印字テストなど入念なチェックを実施し品質向上に取り組んでおります。
リサイクルでも、しっかり保証
- ご購入日より1年間の保証期間
- リサイクルカートリッジによるプリンター本体の故障保証
- 返金、返品保証(商品到着後7日以内、未使用、未開封品に限る)
リサイクルトナー・ドラムの品質には万全を期していますが、万が一リサイクルトナー・ドラムご使用に トラブルが発生した場合、良品との交換、返品、返金に応じます。
保証やアフターサービスに関する詳細はこちらお支払方法
クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込、代金引換のお支払方法にてご注文を承っております。
お支払方法 | 手数料 | 領収書の発行 |
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クレジット決済 | 無料 | 別途郵送にて発送 |
コンビニ決済 | 無料 | コンビニ店頭でお支払い時に発行 |
銀行振込 | お客様負担 | ご要望頂いたお客様のみ郵送 |
代金引換 | お客様負担 | 宅配時に運送会社より発行 |
配送と納期
4,500円以上で送料無料!平日15時までのご注文で最短当日発送。
弊社の販売するリサイクルトナーは国内の提携工場から、迅速な発送を行っております。各工場にはそれぞれ得意分野が異なる為、 ご注文いただいた商品毎に適切な工場を選定しております。また丁寧な梱包により配送中の振動や衝撃などによるトラブルを未然に 防いでおりますので安心してご利用いただけます。
配送地域 | 送料 |
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北海道・東北・関東・関西・中国・四国・九州 | 660円 4,500円以上のご注文は送料無料 |
沖縄・離島 | 1,100円 10,000円以上のご注文は送料無料 |
商品種類と納期
ご注文いただくトナーの種類によって納期が異なります。リサイクルトナーは「在庫あり」商品と「リターン」商品があります。 リターン商品の場合、お客様のご使用済みカートリッジを回収後、リサイクル加工後、お送りさせて頂きます。
商品種類 | 納期 |
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リサイクル(在庫あり) | 平日15時までのご注文で当日発送 |
リサイクル(リターン品) | ご使用済みカートリッジ回収から1週間~2週間 |
純正品・海外純正品・汎用品 | 純正は午前中までの注文で当日発送。 ※商品の種類、在庫状況等により異なりますので、お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。 |