お客様の声
N.O様、SPトナー6100H、カートリッジ304をご購入いただきました。
メールでの問い合わせに対する返信が早くて、信頼ができます。納品が速く、トナーが切れかかっていても、すぐに届けてもらえる安心感があります。商品の質は何の問題もありません。繰り返し利用させてもらっています。
いつも弊社の商品をご利用頂き有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き有難うございます。メール以外にもお急ぎの場合には、サポートセンターにてお電話対応もさせて頂いております。ご必要でございましたら、こちらもあわせてご利用頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
SNK社様、EP2形「L300」トナーカートリッジ、EP1形「L300」ドラムカートリッジをご購入いただきました。
平日15時までの注文で当日出荷で対応していただけることが
嬉しいです。
また、保証等もしっかりしているようですので安心して使うことができます。
これからも愛用させていただきたいと思っています。
いつも弊社商品をご利用頂きありがとうございます。また、今後も継続してご利用頂けると有難いお言葉を頂き、誠にありがとうございます。品質の確かな商品を迅速に納品させて頂くことと、もしお困りの点などあった場合のサポート体制を整備させて頂くことでお客様に顧客満足度の高いサービスを提供させて頂きたいと考えております。今後とも引き続き、安心トナーをよろしくお願い致します。
中島 正様、CIE-ICBK50、CIE-ICLM50、CIE-ICLC50、CIE-ICY50、CIE-ICM50をご購入いただきました。
親切で満足しています。
この度は弊社商品をご利用頂き有難うございました。また、お褒めのお言葉も頂き、さらにお客様にご満足頂けているということで弊社と致しましても非常にうれしく思っております。今後も引き続き、よろしくお願い致します。
大福タクシー（有）様、SPトナー6100Hをご購入いただきました。
請求書発行できなくて困っていると当日発送、本当に助かりました。
この度は弊社商品をご利用頂き有難うございました。また、請求書の件では間に合わせて頂くことができ、弊社と致しましてもホッとしております。以前は鷺沼にもご在住とのことであり、親近感を感じさせて頂いております。今後ともよろしくお願い致します。
S社様、IPSiO C810Hクロ、シアン、マゼンダ、イエロー、ドラムをご購入いただきました。
再生トナーを購入させていただいており、当初は再生品ということに
不安もありましたが、現状なにも問題なく使用させていただいて
おりますので、今後も引き続き購入させていただく予定です。
宜しくお願い致します。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。再生トナーにつきましては、お客様のおっしゃられるとおり最初は品質面に不安を感じられる方もいらっしゃいますが、純正品と変わらないものを工場にて品質改良を加え出荷させて頂いております。また、同時にサポート窓口での対応や代替品出荷などもご準備させて頂いておりますので安心してご利用頂ければと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
R社様、EP-87D、EP-87Dドラムをご購入いただきました。
どこよりも安く、早くお届けいただき、いつもありがたく思っています。
お電話で問い合わせた時も、ていねいに対応くださり
気持ちよく電話を切る事が出来ました。
ただ、1点だけ言わせていただくと、 トナー回収の店舗さんが
いつ連絡しても、コールのみで出てくれません。そこだけ改善していただ
けたら幸いです。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き有難うございます。回収の件につきましては、大変ご面倒をお掛け致しました。申し訳ございません。すでにお伝えさせて頂きましたとおり、回収の運送会社を変更するよう対応させて頂きましたので、再度お困りのことなどございましたら何なりとお伝えください。今後ともよろしくお願い致します。
S社様、タイプ85A、タイプ85Bをご購入いただきました。
丁寧な対応ありがとうございます。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。また、今回もアンケートにご協力頂き、さらにお褒めの言葉も頂き誠に有難うございます。他にもご要望やご意見ございましたら何なりとお伝えください。今後ともよろしくお願い致します。
AT様、EP-86KCMYをご購入いただきました。
商品が届くまでの期間がスピーディーで大変助かります。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。お客様のお手元に可能な限り迅速に納品させて頂くため、午後3時までにご注文頂きましたお客様への即日発送、納品先近くの工場選定など種々対応をとらせて頂いております。他にもお気になる点やご要望などございましたら何なりとお伝えください。今後ともよろしくお願い致します。
リサイクルトナー、純正品トナーなどの違い
トナーカートリッジやドラムカートリッジにはリサイクル品、純正品、海外純正品、汎用品などいくつかの種類があります。 それぞれ特徴がありますので、用途にあった商品をお選び下さい。
| 種類 | 説明 | コスト | 品質 |
|---|---|---|---|
| リサイクル品 | 使用済みのカートリッジを分解、洗浄、トナーの充填、消耗部品の交換などのリサイクル加工を行ったカートリッジです。印字枚数などは純正品と同等の仕様です。 | 純正品価格の約20～40% | 純正品と比べて不良率は少し高い |
| 純正品 | プリンターメーカーが製造しているカートリッジです。 | 高い | 良い。ただし不良率はゼロではない |
| 海外純正品 | プリンターメーカーが海外向けに製造したカートリッジを逆輸入した商品です。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同じ |
| 汎用品 | プリンターメーカー以外の工場で製造された新品のカートリッジです。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同等 |
品質保証・アフターサービス
安心トナーのリサイクルトナーが高品質な理由
- 国内工場で生産しているため製造精度が高い
- 品質・環境認定取得
弊社では、機種ごとに最良品質のリサイクル工場を複数社選定し、 出荷前には印字テストなど入念なチェックを実施し品質向上に取り組んでおります。
リサイクルでも、しっかり保証
- ご購入日より1年間の保証期間
- リサイクルカートリッジによるプリンター本体の故障保証
- 返金、返品保証（商品到着後7日以内、未使用、未開封品に限る）
リサイクルトナー・ドラムの品質には万全を期していますが、万が一リサイクルトナー・ドラムご使用に トラブルが発生した場合、良品との交換、返品、返金に応じます。
保証やアフターサービスに関する詳細はこちらお支払方法
クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込、代金引換のお支払方法にてご注文を承っております。
| お支払方法 | 手数料 | 領収書の発行 |
|---|---|---|
| クレジット決済 | 無料 | 別途郵送にて発送 |
| コンビニ決済 | 無料 | コンビニ店頭でお支払い時に発行 |
| 銀行振込 | お客様負担 | ご要望頂いたお客様のみ郵送 |
| 代金引換 | お客様負担 | 宅配時に運送会社より発行 |
配送と納期
4,500円以上で送料無料！(沖縄・離島は除く)平日15時までのご注文で最短当日発送。
弊社の販売するリサイクルトナーは国内の提携工場から、迅速な発送を行っております。各工場にはそれぞれ得意分野が異なる為、 ご注文いただいた商品毎に適切な工場を選定しております。また丁寧な梱包により配送中の振動や衝撃などによるトラブルを未然に 防いでおりますので安心してご利用いただけます。
| 配送地域 | 送料 |
|---|---|
| 北海道・東北・関東・関西・中国・四国・九州 | 660円 4,500円以上のご注文は送料無料 |
| 沖縄・離島の場合 | 送料3000円 |
商品種類と納期
ご注文いただくトナーの種類によって納期が異なります。リサイクルトナーは「在庫あり」商品と「リターン」商品があります。 リターン商品の場合、お客様のご使用済みカートリッジを回収後、リサイクル加工後、お送りさせて頂きます。
| 商品種類 | 納期 |
|---|---|
| リサイクル（在庫あり） | 平日15時までのご注文で当日発送 |
| リサイクル（リターン品） | ご使用済みカートリッジ回収から１週間～２週間 |
| 純正品・海外純正品・汎用品 | 純正は午前中までの注文で当日発送。 ※商品の種類、在庫状況等により異なりますので、お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。 |