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プリンターのセキュリティ対策って何をする？
パソコンやサーバーのセキュリティ対策については、皆さんも余念ないところだと思われます
パスワードの設定、定期的な変更、ワクチンソフトのインストールに始まり、ファイアウォールの設定、暗号化通信などなど。
しかし、プリンターや複合機などのセキュリティ対策は見逃しがちなどないでしょうか
処理中・処理済みのジョブデータ、アドレス帳、ハードディスクに蓄積された文書、印刷された文書のファイル名などなど狙われる対象が思ったよりたくさん
スタンドアローンでなくインターネットにつながっている以上、常に外部からの不正アクセスのリスクはゼロでなく、パソコン同様にセキュリティ対策が必要になります。
そんな時、何をどうするか、しっかりと各メーカーのホームページにアップされてます。
独立行政法人情報処理推進機構（IPA）より
どのメーカーサイトでもあげられている結論として、通常考えられる対策をしっかりすることになります。
ネットワーク接続に関するルールを定める
実際に対策を講じる
ex. ファイアウォールやブロードバンドルータを経由させて許可する通信だけに限定など
管理者を明確にする
管理者アカウント、パスワードを出荷時のものから変更する
脆弱性に対応するためソフトウェアも最新の状態に保つ
■株式会社沖データ
http://www.okidata.co.jp/info/info_131107.html
■株式会社リコー
https://jp.ricoh.com/info/131105.html
■キヤノン株式会社
http://cweb.canon.jp/caution/160106.html
■京セラドキュメントソリューションズ株式会社
http://www.kyoceradocumentsolutions.co.jp/news/rls_2016/rls_20160106.html
■コニカミノルタビジネスソリューションズ株式会社
http://www.konicaminolta.jp/business/support/important/131105.html
■シャープ株式会社
http://www.sharp.co.jp/business/print/information/info_security_2016-01-06.html
■セイコーエプソン株式会社
http://www.epson.jp/support/misc/160107_bij.htm?fwlink=jptop_news_160107
■東芝テック株式会社
https://www.toshibatec.co.jp/page.jsp?id=4152
■富士ゼロックス株式会社
http://news.fujixerox.co.jp/news/2013/001003/
■ブラザー工業株式会社
http://support.brother.co.jp/j/s/support/information/security/index.html
最後のブラザー製品については、印刷する際のセキュリティ設定なんて機能もありました。
A4 モノクロ レーザー複合機 MFC-7460DN
http://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc7460dn_jp/ug/html/sug/3613.htm
もちろん、安心トナーでも取り扱いしております。
http://www.r-toner.com/printer.php?pnm=MFC-7460DN&pdn=fax7860dw
新人社員中山の疑問 印刷スピードってなんなのさ？
こんにちは、アポロクリエイトの中山です。
次のうるう年は2020年なんですって！
プリンターのスペックをみていると時々「ipm」や「ppm」といった表記を見たことはないでしょうか？
こんな用語が出てくると、途端に聞こえたり難しく考えてしまうかも知れませんが、簡単に意味だけ言ってしまえば「印字速度」の事です。
さて、今回はこのプリンターの印刷速度についての話題です。
まず、「ipm」「ppm」の正式名称なのですが、
・ipm 「image per minute」日本語にすると「枚/分」となり、「1分間に何イメージ（何枚）印刷できるか」というのを示しています。
・ppm 「page per minute」こちらも日本語にすると「枚/分」となり、「1分間に何イメージ（何枚）印刷できるか」というのを示しています。
正式名称を知るとますますごちゃごちゃしてきてしまいましたが、ipmとppmでは実際何が違うのかと言いますと、計測方法にあります。
ipm 国際標準機構(ISO)が決めたやり方で計測した数値
ppm メーカーが独自のやり方で計測した数値
いまいち、ピンと来ないという方はスポーツの世界でいう公式記録、非公式記録と思って頂ければすんなり理解して頂けると思います。
その場合、ipmが公式記録、ppmが非公式記録となります。
ちなみに、ppmはメーカーごとによって測定方法が異なる可能性があるため他のメーカー製品とは比較できません。
逆にipmは、同じ測定方法であるから、他のメーカー製品同士であっても比較することができます。
ざっくりとipmとppmの違いについて見て参りましたが、根本的意味は同じなのです。ただ、プリンター同士を比べるのならipmを見た方がより正確な性能を知る事ができます。
プリンターを選ぶ際に、プリンター自体に大きな機能差がない場合なんかには、印刷速度に目を付けて選んでみるのも作業効率化になるかも知れません。
プリンターの型番でここまで分かる！EPSON編
おはようございます、安心トナーメルマガ担当の井手です。
いつも安心トナーをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
早速ですが、皆さんプリンター選びのときに種類や型番が多すぎてお困りではありませんか？
この型番を見ればどんな機能があるか結構わかるんです。
今回はエプソン編です。 ちなみに前回のキヤノン編も良かったらご覧ください。 http://www.r-toner.com/mail_magazine/20170111/
大まかに4つのタイプがある
まずEPSONのプリンターは特殊な用途のものを除くと以下の4つに分けられております。
- Colorio (個人向け)
- ビジネスプリンター (企業向け)
- エコタンク搭載モデル (個人・ビジネス両方に存在)
- プロセレクション (写真愛好家向け)
この中で今回は、Colorio、ビジネスプリンターの2種類をメインに取り上げたいと思います。
レーザーかインクジェットかが分かる。さらにインクの種類も分かる。
型番の先頭部分を見ればレーザープリンターとインクジェットプリンターの判別ができます。
またインクジェットプリンターのインクには2種類ありそれも型番から判別できます。
LP ・・・ レーザープリンター(Laser PrinterのLPかも)
PX ・・・ 顔料
EP ・・・ 染料
EW ・・・ 顔料と染料の両方(Wはダブリューつまりダブルという意味？)
このインクの種類ですが、写真の印刷などを行う場合は別として、ざっくりとまとめると以下の様な特徴を持っています。
顔料 ・・・ 文字の印刷に適している。くっきりとしている。色が落ちにくい。
染料 ・・・ 図や写真の印刷に適している。発色が鮮やか。水がかかると滲みやすい。
紙のサイズが分かる
印刷できる紙のサイズですね。これも個人向け、企業向けを問わず共通しているようです。
一部例外はありますが、型番の数字の桁を見ることで判断ができます。
3桁 ・・・ A4サイズまで印刷可能
4桁 ・・・ A3サイズまで印刷可能
エコタンク搭載モデルかが分かる
エコタンク搭載モデルは低コストにたくさんの印刷が可能なモデルでColorioとビジネスプリンター双方に存在します。 これも末尾のアルファベットで分かります。
末尾のT ・・・ エコタンク搭載(TankのTかも)
Colorio固有のチェックポイント
A ・・・ 複合機(All in oneのAかも)
V ・・・ 高画質モデル(V-editionのVかも)
F ・・・ 特徴のあるモデル
ビジネスプリンター固有のチェックポイント
数字の前のM ・・・ 複合機(Multi functionのMかも)
数字の前のS ・・・ プリント機能のみ(Single functionのSかも)
数字の前のF ・・・ ファクス機能(FaxのFかも)
練習1 Colorioシリーズ
ということで練習してみましょう(え？)
練習2 Colorioシリーズ
練習3 ビジネスプリンター
練習4 ビジネスプリンター
練習5 ビジネスプリンター
いかがでしたでしょうか。
型番にいろいろな意味が含まれていて分かると結構、面白いですよね。
リサイクルトナーあります！
キヤノン LBP6200 / LBP6230 /LBP6240
新人社員中山の疑問 busy？プリンターからこんな表示が出たら
こんにちは、アポロクリエイト新人社員中山です。久々に動物園に行きたいなと思う中山です。
そのキャパシティを超えてしまうと「無理無理、終わらない。誰か助けてー」という感じになるのではないでしょうか？
機械だって、ましてやプリンターにも一度に処理できるキャパシティというもがあってそれを超えてしまうと、人間同様に悲鳴を上げてしまいます。
今回は、そんなプリンターからの表示についてのお話しです。
ビジーという単語から想像できる方もいらっしゃるかと思いますが、プリンターが何らかの原因で忙しい・混んでいるという状態になってしまい、指定した印刷を行ってくれない状態のことを指します。
代表的なものとしては、
・印刷ジョブが溜まってしまっている(印刷ジョブとは、印刷処理のことを指しています。)
・インク・用紙が切れている。
・プリンター本体や接続ケーブルに物理的なトラブルが発生している。
・パソコンの処理が重くなっている。
・ドライバーに問題が生じている。
などがあります。
具体的には、使用していない他のソフトを全て終了させ、バックグランドで動作している常駐アプリも使用していないソフトがあるなら終了させます。
余分なソフトを終了させてもビジー状態が直らない場合は、パソコン本体とプリンターの両方の電源を一度落とし、再起動させます。印刷ジョブが溜まっている場合は、一度全ての印刷ジョブ(PC側もプリンター側も)をクリアにして、パソコンとプリンターを再起動すると溜まっていた印刷ジョブをまっさらにすることができます。パソコンやプリンターの再起動で「ビジー状態」が直らない場合は、ドライバーが何らかの原因によって調子が悪くなってしまっているということがあるので、パソコンにインストールされているプリンターのドライバーを再インストールします。ここまでして「ビジー状態」が直らないとなってくれば、プリンター本体の物理的障害が考えられます。
パソコンと接続しているケーブルや端子に接触不良や断線がない確認して、特に問題がない場合は、プリンターのメーカーに問い合わせをしたり修理に出すほかない感じになります。プリンターの「ビジー状態」についてみてきましたが、大体の「ビジー状態」はパソコンとプリンターの電源を切って再起動すると直ることが多いです。
逆に再起動で直らなければプリンターの物理的トラブルが考えられるので、注意した方が良いかも知れません。
複合機の印字不良！そんな時には？：ブラザーMFC-L2740DW/L2720DN/L2540DW
複合機（コピー・スキャン・FAX機能がある機種）をお使いのお客様より印字不良のご連絡を頂くとき、まずご確認を頂きたいことがございます
印字不良は、通常のプリント、コピー、スキャン、FAXいずれでも同様に発生するのか
なぜこちらをご確認頂きたいかというと
特定の印刷方法で印刷をした時にのみ印字不良が発生する場合は、
トナーカートリッジ/ドラムカートリッジ以外が要因である可能性が高くなるからです
下記はそんな場合の一例と対処方法です
参考サイト（メーカーHP）
対象機種：ブラザーMFC-L2740DW
→http://bit.ly/2jXNtvZ
コピーに縦線が入ってしまいます。
以下のQ&Aを参照し、原稿台ガラスとスキャナー読み取り部を清掃してください。
それでも改善がない場合は、以下のQ&Aを参照し、コロナワイヤーの清掃や、消耗品の交換を行なってください。
ファクスの送信、または、受信結果に黒い縦線が現れます。
送信後、相手先の印刷結果に黒い縦線（スジ）が現れる場合
下記Q&Aをご覧のうえ、読み取り部の清掃を行なってみてください。
受信したファクスに黒い縦線（スジ）が現れる場合
下記のQ&Aを参照して「設定内容リスト」を印刷し、印刷されたリストに黒い縦線（スジ）が現れるか確認してください。
「設定内容リスト」には黒い線が現れないときは・・・
違う相手先に送信を依頼して全く同じ状態が起こらなければ（黒線の現れる場所の違いも確認してください）最初の送信先に依頼して問題を解決してもらってください。
「設定内容リスト」にも同じように黒い線が現れるときは・・・
下記Q&Aをご覧のうえ、本体内部の清掃や消耗品の確認をしてください。
ブラザー MFC-L2740DW/ MFC-L2720DN / DCP-L2540DW / DCP-L2520D / FAX-L2700DN
I.C社様、imagio Toner Type28（再生） をご購入頂きました。
上記各項目に「B 満足」を選択記入はしたが、実は「大変満足」なのです。「A 大変満足」を選ぶと、この後さらに良くなった場合に選択項目がなくなるのでは？ 今回、2度電話いたしました。そのおりの対応に「大変感心」いたしました。電話対応のスキルのことはよく分かりませんが、貴社の「やる気」「前向きな姿勢」というものでしょうか、そんなものを感じられて、私どもも今一度「商い」ということについて考えさせられました。今後ともよろしくお願いいたします。
いつも安心トナーをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。電話対応の件、至らぬ点が多々あったかと思いますが、今後もお客様にご満足頂けるよう最大限努力してまいります。何かお気付きの点等ございましたら、弊社までご連絡頂ければ幸いでございます。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
N.S社様、トナーカートリッジ304（再生）をご購入頂きました。
いつも利用させて頂いています。使用済みカートリッジの着払い伝票や不具合連絡票などきめ細かいフォローにいつも感心しています。これからも宜しくお願い致します。
いつも安心トナーをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けるよう、最大限努力してまいります。何かお気づきの点等ございましたら、弊社までご連絡頂ければ幸いでございます。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
アポロクリエイト新人社員中山の疑問 プリンターの裏面排紙の理由とな？
こんにちは、新人社員中山です。2/3は節分ですよ！節分！ 今年の恵方は「北北西やや北」だそうです。(妙味細かい方角ですが…)
何か不便かと言われると特段そうでもないと思うのですが、何だか気になるのです。
今回は、そんな裏面排紙されてくる理由についてです。
さて、「裏面排紙」この現象なのですが、これは「フェイスダウン排紙」という機能を利用しています。言葉の意味通りなのかも知れませんが、フェイスダウン、つまり下面という意味で「裏面排紙」という事になります。
ピンときた方もいらっしゃるのではないのかなと思いますが、下面があるということは上面というものがありまして、「フェイスアップ排紙」と言います。
では何故裏面排紙されてくるのかといいますと、印刷する枚数が多い時に関わってくる話なのですが、「フェイスアップ排紙」の場合だと図１のように1ページ目が一番下になってしまい5ページ目が一番上に排紙され原稿の順番が逆になってしまします。
「フェイスダウン排紙」の場合だと、図2のように排紙されるため原稿の順序を入れ替えることもないです。
たったこれだけなのですが、あるとないとではかなりの差があるのではないでしょうか？
概ねどのプリンターでもプリンタドライバーの設定から、「フェイスアップ排紙」「フェイスダウン排紙」に設定を変更する事ができます。
ちなみに
「裏面排紙」俗説的な理由として、裏面で排紙されると早く内容を見てみたいという人間の心理を利用しているとか周りの人に見られたくない内容を隠すことが出来るなどとか言われていたりします。
リサイクルトナー、純正品トナーなどの違い
トナーカートリッジやドラムカートリッジにはリサイクル品、純正品、海外純正品、汎用品などいくつかの種類があります。 それぞれ特徴がありますので、用途にあった商品をお選び下さい。
| 種類 | 説明 | コスト | 品質 |
|---|---|---|---|
| リサイクル品 | 使用済みのカートリッジを分解、洗浄、トナーの充填、消耗部品の交換などのリサイクル加工を行ったカートリッジです。印字枚数などは純正品と同等の仕様です。 | 純正品価格の約20～40% | 純正品と比べて不良率は少し高い |
| 純正品 | プリンターメーカーが製造しているカートリッジです。 | 高い | 良い。ただし不良率はゼロではない |
| 海外純正品 | プリンターメーカーが海外向けに製造したカートリッジを逆輸入した商品です。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同じ |
| 汎用品 | プリンターメーカー以外の工場で製造された新品のカートリッジです。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同等 |
品質保証・アフターサービス
安心トナーのリサイクルトナーが高品質な理由
- 国内工場で生産しているため製造精度が高い
- 品質・環境認定取得
弊社では、機種ごとに最良品質のリサイクル工場を複数社選定し、 出荷前には印字テストなど入念なチェックを実施し品質向上に取り組んでおります。
リサイクルでも、しっかり保証
- ご購入日より1年間の保証期間
- リサイクルカートリッジによるプリンター本体の故障保証
- 返金、返品保証（商品到着後7日以内、未使用、未開封品に限る）
リサイクルトナー・ドラムの品質には万全を期していますが、万が一リサイクルトナー・ドラムご使用に トラブルが発生した場合、良品との交換、返品、返金に応じます。
保証やアフターサービスに関する詳細はこちらお支払方法
クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込、代金引換のお支払方法にてご注文を承っております。
| お支払方法 | 手数料 | 領収書の発行 |
|---|---|---|
| クレジット決済 | 無料 | 別途郵送にて発送 |
| コンビニ決済 | 無料 | コンビニ店頭でお支払い時に発行 |
| 銀行振込 | お客様負担 | ご要望頂いたお客様のみ郵送 |
| 代金引換 | お客様負担 | 宅配時に運送会社より発行 |
配送と納期
4,500円以上で送料無料！(沖縄・離島は除く)平日15時までのご注文で最短当日発送。
弊社の販売するリサイクルトナーは国内の提携工場から、迅速な発送を行っております。各工場にはそれぞれ得意分野が異なる為、 ご注文いただいた商品毎に適切な工場を選定しております。また丁寧な梱包により配送中の振動や衝撃などによるトラブルを未然に 防いでおりますので安心してご利用いただけます。
| 配送地域 | 送料 |
|---|---|
| 北海道・東北・関東・関西・中国・四国・九州 | 660円 4,500円以上のご注文は送料無料 |
| 沖縄・離島の場合 | 送料3000円 |
商品種類と納期
ご注文いただくトナーの種類によって納期が異なります。リサイクルトナーは「在庫あり」商品と「リターン」商品があります。 リターン商品の場合、お客様のご使用済みカートリッジを回収後、リサイクル加工後、お送りさせて頂きます。
| 商品種類 | 納期 |
|---|---|
| リサイクル（在庫あり） | 平日15時までのご注文で当日発送 |
| リサイクル（リターン品） | ご使用済みカートリッジ回収から１週間～２週間 |
| 純正品・海外純正品・汎用品 | 純正は午前中までの注文で当日発送。 ※商品の種類、在庫状況等により異なりますので、お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。 |