お客様の声
AT様、EP-86KCMYをご購入いただきました。
商品が届くまでの期間がスピーディーで大変助かります。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。お客様のお手元に可能な限り迅速に納品させて頂くため、午後3時までにご注文頂きましたお客様への即日発送、納品先近くの工場選定など種々対応をとらせて頂いております。他にもお気になる点やご要望などございましたら何なりとお伝えください。今後ともよろしくお願い致します。
テルミー保険サービス様、カートリッジ416B、C、M、Yをご購入いただきました。
使用済みカートリッジ
回収お願い致します。
使用済分用意をしていたが回収されていない。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。この度は回収が遅くなってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。早急に回収の手配をさせて頂きました。また、他にもお気づきの点やご要望などございましたらお伝えください。対応させて頂きたいと存じます。今後ともよろしくお願い致します。
（有）J.S.TRADE様、カートリッジ304をご購入いただきました。
前回注文した時に、応対がよかった記憶があったため、今回も
注文いたしました。前回同様、少量の発注にもかかわらず、大変
誠実で気持ちのよい対応をしてくださったので、今回も貴社より
購入して正解だったと思いました。次回も又、よろしくお願いいたします。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。また、応対についてもお褒めのお言葉頂き、弊社といたしましても非常にうれしく思っております。誠に有難うございます。商品の品質や価格だけでなく、トータルのソリューションとしてお客様にご満足頂けるよう引き続きサポートさせて頂きたいと考えております。今後ともよろしくお願い致します。
K.S様、カートリッジＥ30をご購入いただきました。
早速対応していただき大変満足しております。心から厚く御礼申し上げます
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂き、誠に有難うございます。お客様にご使用頂いておりますカートリッジE30につきましても、再生品の品質向上から、純正品の価格面でご満足頂ける商品の提供まで、今後も企業努力を怠ることなく継続させて頂きたいと思います。よろしくお願い致します。
H社様、ID-C3KK、ID-C3KCをご購入いただきました。
プリンタを新しく購入し初めてのトナーをこちらで購入しました。
インターネットでの注文の次の日には届きトナーの回収までして下さ
り伝票も速やかに郵送され社名の通り「安心」できる
ショップでした。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
この度は弊社商品をご利用頂き有難うございました。また、大変なお褒めの言葉も頂き誠に有難うございます。今後も変わらずお客様にご満足頂ける迅速、丁寧な対応を心掛けてまいりたいと思います。他にもご要望やご意見などございましたら何なりとお気軽にお問い合わせください。よろしくお願い致します。
（株）ユニテック様、カートリッジ508IIをご購入いただきました。
印字品質は高いものを必要としたわけではないですが、思ったより
品質は良いと思います。
途中での不具合発生も覚悟していましたが、今のところ問題なく
使い終わりそうです。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。また、ご使用後もお客様にご満足頂いているということで、こちらも非常にうれしく思っております。今後お気づきの点やご要望などございましたら何なりとお伝えください。よろしくお願い致します。
（株）マルタカ様、カートリッジZドラム(NTTFAX EP(8)）B3000Cをご購入いただきました。
迅速な対応で助かっております。
リサイクルトナーとは、感じず、普通に使用させて頂いております。
これからも、ぜひ利用させて頂きます。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。また、大変なお褒めの言葉も頂き有難うございます。商品のみならず、サービスやアフターフォローについてもお気づきの点やご希望などございましたら何なりとお伝えください。対応させて頂きたいと考えております。今後ともよろしくお願い致します。
NTK社様、カートリッジ303をご購入いただきました。
いつもお世話になっております。トナーは1個予備をもつ
ようにしていますので、あわてることなく、使えますが、
早く届くので助かっております
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。また、お客様には常時お手元に予備トナーもお持ち頂いているということで大変ありがとうございます。ご注文頂いた際には、全国の複数の出荷拠点の中からより迅速に納品させて頂けるよう選定、納品させて頂いております。今後もお急ぎの場合などお気軽にご連絡頂きたく思います。よろしくお願い致します。
（株）アルタイル様、イマジオ MP Pトナー ブラック C3000/C2500（純正）、Zインク ブラック(汎用)(1箱4本入り) 、Zインク 青(汎用)(1箱6本入り) をご購入いただきました。
今回、回収用の送付伝票が入っていませんでした。
できれば、お送りください。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。また、回収伝票の同梱がもれていたということであり、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。ご連絡させて頂きましたとおり、対応させて頂きましたので、他にもお気づきの点などございましたら何なりとお伝えください。今後ともよろしくお願い致します。
リサイクルトナー、純正品トナーなどの違い
トナーカートリッジやドラムカートリッジにはリサイクル品、純正品、海外純正品、汎用品などいくつかの種類があります。 それぞれ特徴がありますので、用途にあった商品をお選び下さい。
| 種類 | 説明 | コスト | 品質 |
|---|---|---|---|
| リサイクル品 | 使用済みのカートリッジを分解、洗浄、トナーの充填、消耗部品の交換などのリサイクル加工を行ったカートリッジです。印字枚数などは純正品と同等の仕様です。 | 純正品価格の約20～40% | 純正品と比べて不良率は少し高い |
| 純正品 | プリンターメーカーが製造しているカートリッジです。 | 高い | 良い。ただし不良率はゼロではない |
| 海外純正品 | プリンターメーカーが海外向けに製造したカートリッジを逆輸入した商品です。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同じ |
| 汎用品 | プリンターメーカー以外の工場で製造された新品のカートリッジです。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同等 |
品質保証・アフターサービス
安心トナーのリサイクルトナーが高品質な理由
- 国内工場で生産しているため製造精度が高い
- 品質・環境認定取得
弊社では、機種ごとに最良品質のリサイクル工場を複数社選定し、 出荷前には印字テストなど入念なチェックを実施し品質向上に取り組んでおります。
リサイクルでも、しっかり保証
- ご購入日より1年間の保証期間
- リサイクルカートリッジによるプリンター本体の故障保証
- 返金、返品保証（商品到着後7日以内、未使用、未開封品に限る）
リサイクルトナー・ドラムの品質には万全を期していますが、万が一リサイクルトナー・ドラムご使用に トラブルが発生した場合、良品との交換、返品、返金に応じます。
保証やアフターサービスに関する詳細はこちらお支払方法
クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込、代金引換のお支払方法にてご注文を承っております。
| お支払方法 | 手数料 | 領収書の発行 |
|---|---|---|
| クレジット決済 | 無料 | 別途郵送にて発送 |
| コンビニ決済 | 無料 | コンビニ店頭でお支払い時に発行 |
| 銀行振込 | お客様負担 | ご要望頂いたお客様のみ郵送 |
| 代金引換 | お客様負担 | 宅配時に運送会社より発行 |
配送と納期
4,500円以上で送料無料！平日15時までのご注文で最短当日発送。
弊社の販売するリサイクルトナーは国内の提携工場から、迅速な発送を行っております。各工場にはそれぞれ得意分野が異なる為、 ご注文いただいた商品毎に適切な工場を選定しております。また丁寧な梱包により配送中の振動や衝撃などによるトラブルを未然に 防いでおりますので安心してご利用いただけます。
| 配送地域 | 送料 |
|---|---|
| 北海道・東北・関東・関西・中国・四国・九州 | 660円 4,500円以上のご注文は送料無料 |
| 沖縄・離島 | 1,100円 10,000円以上のご注文は送料無料 |
商品種類と納期
ご注文いただくトナーの種類によって納期が異なります。リサイクルトナーは「在庫あり」商品と「リターン」商品があります。 リターン商品の場合、お客様のご使用済みカートリッジを回収後、リサイクル加工後、お送りさせて頂きます。
| 商品種類 | 納期 |
|---|---|
| リサイクル（在庫あり） | 平日15時までのご注文で当日発送 |
| リサイクル（リターン品） | ご使用済みカートリッジ回収から１週間～２週間 |
| 純正品・海外純正品・汎用品 | 純正は午前中までの注文で当日発送。 ※商品の種類、在庫状況等により異なりますので、お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。 |