再び困った、印字トラブルの問合せ「すじ状の汚れ」
安心トナーのお客様からこんなお問い合わせがありました。
「印刷したら、すじ状の汚れがついてしまう」
お客様のご使用機種は以下でした
本体は、CANON レーザープリンタ LBP6200
トナーは、トナーカートリッジ326
困ったという問い合わせの中でも確実にベスト10に入ってくるのではという本件。
そこであらためて、どんな原因と対策があるのか調べてみました。
まず、原因として
●用紙によるもの
例えば、梅雨でもありますが湿った用紙、他のプリンターで使用した裏紙
それと
●カートリッジを交換したばかり、長期間使用してなかった
などが考えられます。
次に対策として
用紙が原因と考えられる場合は、用紙を変えて頂き、
そのうえでプリンタードライバーに対して次の操作が必要になります。
[仕上げ]ページを表示する
[処理オプション]をクリックする
[特殊印字モードA]または[特殊印字モードB]の設定を変更する
※用紙を変えた後は[特殊印字モードA]
トナーカートリッジを交換したばかり、または印刷を長期間してなかった場合は[特殊印字モードB]
すじ状の汚れの改善効果は次の順序で強くなります。
(効果:弱) [使わない]→[モード1]→[モード2]→[モード3]→[モード4] (効果:強)
メーカーのサポートページも念のため
安心トナーではこのようにトナーの販売のみならず、ご使用される中での
ご不明点についてもサポートさせて頂いております
お気軽にお問い合わせください
安心トナーはこちらから
http://www.r-toner.com/printer.php?pnm=LBP6200&pdn=lbp6200
リサイクルトナー、純正品トナーなどの違い
トナーカートリッジやドラムカートリッジにはリサイクル品、純正品、海外純正品、汎用品などいくつかの種類があります。 それぞれ特徴がありますので、用途にあった商品をお選び下さい。
種類 | 説明 | コスト | 品質 |
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リサイクル品 | 使用済みのカートリッジを分解、洗浄、トナーの充填、消耗部品の交換などのリサイクル加工を行ったカートリッジです。印字枚数などは純正品と同等の仕様です。 | 純正品価格の約20~40% | 純正品と比べて不良率は少し高い |
純正品 | プリンターメーカーが製造しているカートリッジです。 | 高い | 良い。ただし不良率はゼロではない |
海外純正品 | プリンターメーカーが海外向けに製造したカートリッジを逆輸入した商品です。 | 純正品価格の約60~70% | 基本的に純正品と同じ |
汎用品 | プリンターメーカー以外の工場で製造された新品のカートリッジです。 | 純正品価格の約60~70% | 基本的に純正品と同等 |
品質保証・アフターサービス
安心トナーのリサイクルトナーが高品質な理由
- 国内工場で生産しているため製造精度が高い
- 品質・環境認定取得
弊社では、機種ごとに最良品質のリサイクル工場を複数社選定し、 出荷前には印字テストなど入念なチェックを実施し品質向上に取り組んでおります。
リサイクルでも、しっかり保証
- ご購入日より1年間の保証期間
- リサイクルカートリッジによるプリンター本体の故障保証
- 返金、返品保証(商品到着後7日以内、未使用、未開封品に限る)
リサイクルトナー・ドラムの品質には万全を期していますが、万が一リサイクルトナー・ドラムご使用に トラブルが発生した場合、良品との交換、返品、返金に応じます。
保証やアフターサービスに関する詳細はこちらお支払方法
クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込、代金引換のお支払方法にてご注文を承っております。
お支払方法 | 手数料 | 領収書の発行 |
---|---|---|
クレジット決済 | 無料 | 別途郵送にて発送 |
コンビニ決済 | 無料 | コンビニ店頭でお支払い時に発行 |
銀行振込 | お客様負担 | ご要望頂いたお客様のみ郵送 |
代金引換 | お客様負担 | 宅配時に運送会社より発行 |
配送と納期
4,500円以上で送料無料!平日15時までのご注文で最短当日発送。
弊社の販売するリサイクルトナーは国内の提携工場から、迅速な発送を行っております。各工場にはそれぞれ得意分野が異なる為、 ご注文いただいた商品毎に適切な工場を選定しております。また丁寧な梱包により配送中の振動や衝撃などによるトラブルを未然に 防いでおりますので安心してご利用いただけます。
配送地域 | 送料 |
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北海道・東北・関東・関西・中国・四国・九州 | 660円 4,500円以上のご注文は送料無料 |
沖縄・離島 | 1,100円 10,000円以上のご注文は送料無料 |
商品種類と納期
ご注文いただくトナーの種類によって納期が異なります。リサイクルトナーは「在庫あり」商品と「リターン」商品があります。 リターン商品の場合、お客様のご使用済みカートリッジを回収後、リサイクル加工後、お送りさせて頂きます。
商品種類 | 納期 |
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リサイクル(在庫あり) | 平日15時までのご注文で当日発送 |
リサイクル(リターン品) | ご使用済みカートリッジ回収から1週間~2週間 |
純正品・海外純正品・汎用品 | 純正は午前中までの注文で当日発送。 ※商品の種類、在庫状況等により異なりますので、お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。 |